Conheça nossa Política de Garantia

POLÍTICA DE GARANTIA FOCO RACING

ESCAPAMENTOS OFFROAD

Os escapamentos Foco Racing são projetados para uso moderado diário e lazer. Oferecemos uma garantia legal de 90 dias contra defeitos de material e fabricação, iniciando-se a partir da emissão da Nota Fiscal.

Exclusões da Garantia:

- A garantia é limitada ao escapamento e suas peças.

- Exclui-se a cobertura de custos de montagem/desmontagem.

- Reparos feitos por não autorizados ou com peças não originais anulam a garantia.

- Desgastes naturais, danos por uso indevido ou acidentes não são cobertos.

- Danos por combustível adulterado ou exposição a químicos também excluem a garantia.

 

Instalação e Uso:

- Deve ser feita por profissional qualificado.

- Danos por instalação inadequada, acidentes ou uso extremo não são cobertos.

 

Manutenção:

- Mantenha o escapamento limpo e seco, usando apenas água e detergente neutro.

- Não use produtos abrasivos. A manutenção inadequada pode anular a garantia.

 

Processo de Garantia:

- A garantia é válida mediante apresentação da Nota Fiscal.

- É exclusiva ao primeiro dono e intransferível.

- Envios para análise de garantia são inicialmente por conta do cliente, reembolsáveis se a garantia for aplicada.

 

Nota:

Esta política visa garantir a satisfação e a segurança dos nossos clientes, assegurando a qualidade e a durabilidade dos nossos produtos, conforme os termos estabelecidos pelo Código de Defesa do Consumidor.

 

PONTEIRA ESPORTIVA ADAPTÁVEL

Este Certificado assegura que a ponteira esportiva adaptável Foco Racing está coberta por uma garantia legal de 90 dias contra defeitos de fabricação, contados a partir da data de recebimento do produto.

Limitações da Garantia:- A garantia é aplicável exclusivamente ao produto e suas partes constituintes.

- A Foco Racing não cobre custos de montagem/desmontagem, exceto quando realizados em nossa fábrica.

- Reparos realizados por pessoal não autorizado anulam a garantia.

 

Processo de Garantia:

- A avaliação para conserto ou substituição sob garantia requer análise técnica por nossos especialistas na fábrica. É necessário apresentar a Nota Fiscal de compra.

 

Instruções de Instalação e Uso:

- A instalação deve ser feita por um profissional qualificado para evitar danos.

- Indicada para motocicletas de até 350cc para uso urbano. Não é recomendada para motos com motorização superior.

- Danos causados por mau uso, como acelerações extremas ou uso em competições, não são cobertos pela garantia.

- Manutenção adequada é essencial para a durabilidade do produto. Use apenas água e detergente neutro para limpeza.

 

Manutenção Preventiva:

- Mantenha a ponteira limpa e seca. Evite produtos químicos e abrasivos.

- Em áreas litorâneas, a limpeza e secagem devem ser frequentes para evitar corrosão.

 

Para mais informações, contate:

Foco Racing Peças e Acessórios para Motos Ltda.

CNPJ: 23.864.956/0001-37

Rua Itália, 978, Centro, Fagundes Varela, RS, CEP: 95.333-000

Telefone: (54) 3445-1163

Email: comercial@focoracing.com.br

 

 TERMO DE GARANTIA DAS PEÇAS FOCO RACING

Peças Cobertas pela Garantia:

- Pastilhas de Freio Sinterizadas para Motocicletas

- Corrente Selada para Motocicletas

- Filtro de Ar para Motocicletas

- Coroas Dentadas para Motocicletas

 

1. Garantia Legal e Contratual

A Foco Racing garante suas peças contra defeitos de fabricação pelo período de 90 (noventa) dias a partir da emissão da Nota Fiscal, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), a contar da data de compra do produto.

 

2. Cobertura da Garantia

Esta garantia cobre exclusivamente defeitos de fabricação. Não estão cobertos pela garantia:

- Desgaste natural do produto devido ao uso.

- Danos causados por instalação inadequada, uso incorreto ou em desacordo com as especificações do fabricante.

- Danos resultantes de acidentes, quedas, impactos ou uso em competições não autorizadas.

- Modificações ou reparos realizados por terceiros não autorizados pela Foco Racing.

 

3. Procedimento para Acionamento da Garantia

Para acionar a garantia, o consumidor deve:

1. Entrar em contato com a loja onde adquiriu o produto, apresentando a nota fiscal de compra.

2. Seguir as orientações fornecidas pela loja para envio do produto defeituoso para análise.

 

4. Disposições Gerais

- A garantia é válida somente para o comprador original do produto.

- A Foco Racing não se responsabiliza por quaisquer danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso do produto.